Wanders & Friends

Inhaber: Carl Wanders · Am Freistein 153 · 40822 Mettmann

Je nach Produktart gelten bei uns unterschiedliche Regelungen. Bitte lesen Sie den Abschnitt, der auf Ihr Produkt zutrifft. 

• Personalisierte Produkte (z. B. Poster, Leinwände, Fotodrucke, Fußmatten mit eigenem Foto): siehe Abschnitt 1 
• Standardprodukte ohne Personalisierung (z. B. Hoodies, Caps mit allgemeinem Aufdruck, Bilderrahmen): siehe Abschnitt 2 

1. Personalisierte Produkte (kein gesetzliches Widerrufsrecht) 

Bei den von uns angebotenen personalisierten Produkten handelt es sich um individuell nach Ihren Vorgaben angefertigte Waren (Personalisierung mit von Ihnen bereitgestellten Fotos). Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht. 

Mängel an personalisierten Produkten 

Der Ausschluss des Widerrufsrechts lässt Ihre gesetzlichen Mängelrechte unberührt. Ist ein personalisiertes Produkt mangelhaft, etwa durch einen Druckfehler, eine Beschädigung oder einen sonstigen Qualitätsmangel, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere der Anspruch auf Nacherfüllung. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. 

Damit wir schnell helfen können, bitten wir Sie, uns einen Mangel möglichst zeitnah unter info@leoandmilo.de mit Ihrer Bestellnummer und Fotos mitzuteilen. Eine spätere Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. 

2. Standardprodukte ohne Personalisierung (gesetzliches Widerrufsrecht) 

Für Standardprodukte ohne Personalisierung steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. 

Sie können Ihren Widerruf auch direkt online erklären. Die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ finden Sie in der Fußzeile jeder Seite unseres Shops. 

Der folgende Text gibt die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular in der seit dem 19. Juni 2026 geltenden Fassung wieder. 

Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Wanders & Friends
Inhaber: Carl Wanders
Am Freistein 153
40822 Mettmann
Deutschland
Telefon: +49 (0) 179 5415486
E-Mail: info@leoandmilo.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://leoandmilo.de/pages/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Muster-Widerrufsformular 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

An:
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40822 Mettmann
Deutschland
Telefon: +49 (0) 179 5415486
E-Mail: info@leoandmilo.de 

 

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) 
• Bestellt am (*)/erhalten am (*) 
• Name des/der Verbraucher(s) 
• Anschrift des/der Verbraucher(s) 
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
• Datum 

(*) Unzutreffendes streichen. 

 

Stand: September 2026